[스포츠서울 김수지기자] 지난해 발발한 코로나19로 인해 사회적 거리두기에 따른 ‘집콕’ 문화가 형성되었다. 집에서 생활하는 사람들이 늘어남에 따라 인터넷가입 및 인터넷TV 수요도 증가하고 있으며, 이 중 백메가(100MB), 오백메가(500MB) 등 인터넷가입 상품을 이용하는 가입자들이 많다. 인터넷가입 및 설치 시에는 관련 업체가 좋은 혜택과 가격을 보장하고 있는지, 신뢰도 높은 서비스를 제공하는지 확인해볼 필요가 있다. 일각에서는 가입자 수를 늘리기 위해 혜택이나 사은품 증정 등을 내세우고 있으나 가입 후에는 지급하지 않는 사례가 많기 때문이다. 이에 따라 예비 가입자들은 만족스러운 고객 후기가 많으면서 확실한 혜택 및 사은품 증정을 보장하는 곳을 찾고 있는데, 이 중 ‘고마워아이티’가 꾸준한 고객 선택을 받고 있어 관심을 끈다. 고마워아이티는 SK. KT, LG 인터넷가입 및 설치 등 통신사별 요금제 및 가입 사은품을 비교 가능한 것이 특징이다. 개개인에게 맞는 요금제를 우선 선택이 가능해 불필요한 상담 없이 빠른 상담을 할 수 있으며 특히 전화 상담 없이 온라인 상으로도 빠르게 접수할 수 있어 높은 고객 만족도를 보이고 있다. 뿐만 아니라 본사 출신의 전문 상담원이 1:1 고객 맞춤 컨설팅을 제공하고 있다. 3년 넘게 운영해온 사이트인 만큼 가입 및 TV 설치 문의에 따른 친절한 상담을 제공하고, 특히 인터넷TV 가입 시 최대46만원~50만원대를 지급 및 현금 사은품 지급 사고율 0% 달성해 신뢰를 얻고 있다. 고마워아이티 관계자는 “사은품 증정 외에도 다양한 이벤트를 준비했다”며 “지인추천이벤트(3만원), 후기작성이벤트(3만원), 생일이벤트 등 여러 행사를 진행해 받아볼 수 있는 혜택이 많기 때문에 다양하게 이용해볼 수 있을 것”이라고 말했다. 한편, 고마워아이티는 당일 설치 혹은 당일 현금 사은품 지급도 가능해 최적화된 인터넷 설치가 가능하며 후기 게시판을 통해 만족스럽다는 고객 후기도 확인할 수 있다. 더 자세한 사항은 ‘고마워아이티’ 공식 사이트에서 볼 수 있다. sjsj1129@sportsseoul.com
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